BlaBlaTalk: поддержка в кармане, мало маркетинга и профессиональные слушатели
Почему создатели сервиса поддержки отказались от психологов и кто их заменил? Как устроена монетизация в социальном проекте? Что такое трайбы в BlaBlaTalk и как они устроены? Как получилось одномоментно усилить команду при резком приросте пользователей? С какими болями пользователи постоянно возвращаются в сервис поддержки?
Гость нового выпуска подкаста — Head of product социального mental-health BlaBlaTalk Валентина Вятченина. Обсудили какой любимый трайб у Вали, почему сервисом нужно пользоваться не только в трудные моменты жизни и в чем сложность тестирования сервиса поддержки и прохождения ревью App Store.
Команда:
Ведущий — Алексей Юр, стартап-предприниматель и сооснователь сервиса GOGYM;
Редактор — Анна Бутченко-Сорокина;
Продюсер — Виктория Витославская;
Монтаж — Николай Лозовский;
Проджект-менеджер — Сусанна Галстян.
Присоединяйся к команде «Петрович-Тех» и создавай крутые сервисы: https://clck.ru/3A8ont
