Занятие «Риски зарубежного туризма, и почему нужен страховой полис»

19 апреля в рамках цикла мастер-классов «Современный риск-менеджмент и возможности страхования» успешно прошло четвертое занятие на тему «Риски зарубежного туризма и почему нужен страховой полис».

Мастер-класс провели специалисты ООО СК «Согласие», одного из лидеров российского страхового рынка и давнего партнера МГИМО – директор Департамента урегулирования убытков по личным видам страхования Е.В.Носова и начальник Управления андеррайтинга, поддержки продаж и сопровождения договоров в туристической индустрии И.В.Носкова.

Елена Владимировна представила студентам подробный анализ изменения туристических потоков в 2020–2022 годах, главными направлениями стали Турция, Египет и страны Юго-Восточной Азии, в значительной степени в составе туристических групп. Российский рынок страхования рисков выезжающих за рубеж является высоко конкурентной отраслью, на котором «Согласие» занимает одно из ведущих мест.

Главными вопросами на мастер-классе стали особенности страховых рисков зарубежного туризма и рассмотрение сложных структурированных кейсов, в которых российский турист за рубежом нуждается не только в получении экстренной медицинской помощи, но и возможной медицинской эвакуации, присмотре за несовершеннолетними детьми, организации проживания в гостинице на период лечения, компенсации непредвиденных расходов в связи с переносом рейса, привлечении экспертов-юристов и получении других сервисных услуг. Была рассмотрена роль международных компаний-ассистансов, участие которых делает возможным обслуживание российских туристов почти в любой точке мира. Изменение направления туристических потоков изменило и причины страховых выплат, заметно меньше стало случаев гибели и травм при катаниях в горных кластерах. Живую дискуссию вызвало рассмотрение нескольких реальных кейсов, связанных с наступлением страховых случаев, и освоение студентами принципов взаимодействия между туристом, компанией-ассистансом и страховщиком.

Активный интерес и обсуждение было связано с новыми программами страхования внутреннего туризма.

В ходе обсуждение участники высказали идеи включения в страховой полис новых видов рисков – например, опции страхования питомцев, путешествующих совместно с туристами, страхования общегражданской ответственности.