Уроки этикета от Татьяны Белоусовой | Деловой этикет или светский? | Курс лекций «Этикет»
То, что мы позволяем себе в светском общении, зачастую неуместно в деловых контактах. Знание правил общения различных форматов позволяет нам избегать неловкостей и неприятных ситуаций. Татьяна Белоусова расскажет типичные ошибки в деловом и светском этикете, а также поделится лайфхаком, который поможет Вам уйти от назревающего конфликта.
Подпишитесь на канал: https://www.youtube.com/channel/UCtsC…
Подпишитесь на ВТОРОЙ КАНАЛ с прямыми трансляциями с мероприятий: https://www.youtube.com/channel/UCPw0…
0:00 Введение
0:37 Причина противопоставлений
3:30 Возраст и статус
8:50 Светское общение
9:24 “Я – начальник, ты – дурак”
11:40 Вставать или нет?
14:45 Споры с лифтом
16:40 Столкновение с “чужим”
20:06 Лайфхак при назревающем конфликте