Пензенцев, которым нужна помощь врача, теперь может обслужить робот-ассистент
Медицинские учреждения в сложившейся обстановке снова работают в авральном режиме. На помощь им приходят современные технологии. Так в Пензенской области пациентов, которым необходим вызов врача на дом, теперь обслуживает голосовой ассистент. Его в едином контакт-центре здравоохранения региона начали использовать около двух недель назад. Уже сейчас специалисты отмечают, насколько эффективно интеллектуальная информационная система справляется с наплывом звонков.