В Пензенской области усовершенствуют защиту прав пациентов

Перестройка системы защиты прав пациента и совершенствование контроля качества медицинской помощи — такие цели стоят за практикой внедрения института страховых поверенных. На территории региона работают специалисты первого и второго уровней. Последние уже успели провести более трех с половиной тысяч персональных консультаций с пациентами пензенских медицинских учреждений. О первых результатах их работы рассказала директор территориального фонда медицинского страхования Елена Аксенова на брифинге информационного агентства «Пенза–Пресс».