Для российских и иностранных футбольных фанатов в Пензе открылся call-центр. Только по официальным данным, во время Чемпионата мира регион примет около 2000 болельщиков. На их вопросы по круглосуточному телефону будут отвечать специалисты. С операторами, которые должны владеть полной информацией о туристических маршрутах, транспортном сообщении, а также о порядке действий в сложных ситуациях, проводят занятия.