Специалисты Пенсионного фонда всё чаще используют Интернет для общения с клиентами

Контакт без личного контакта. У клиентов Пенсионного фонда есть возможность общаться с его специалистами, буквально не вставая с домашнего дивана. Житель Нового Уренгоя может заранее выбрать дату посещения территориального управления и удобное для себя время, а может вообще не приходить в Пенсионный фонд, отправив все документы его специалистам в электронном виде. Правда, пока виртуальные виды общения не настолько распространены у жителей города, как могли бы, считают специалисты Пенсионного фонда. О том, как наладить быстрый контакт с государственной структурой, узнавали Надежда Печёркина и Антон Берестянский.