Может ли почта России гарантировать, что отправленный груз в целости и сохранности дойдет по адресата? Оказывается, не всегда. Жительница города Юлия Федорова получила посылку от мамы. Каково же было ее удивление, когда вместо заявленных 9 с половиной килограммов, коробка оказалась вдвое легче. Сотрудники ведомства не высказали особого желания помочь женщине разобраться, как действовать в этой ситуации.
